Üyelerine sunduğu kaliteli hizmet anlayışını ilk kez 2013 yılında belgeleyen Fatsa Ticaret ve Sanayi Odası, TSE Samsun Bölge Müdürü Sayın Erol Kaygı tarafından gerçekleştirilen denetimle ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi standartlarına uygunluk yönünden tekrar denetlenerek hizmet kalitesini bir kez daha tescilleyip belge süresini uzattı.
FATSO Genel Sekreteri Hamdi Karamustafa, KYS Sorumlusu Gamze Ilgın Olgun ve Bilgi İşlem Sorumlusu Aykut Yılmazer’in hazır bulunduğu denetim sonrası Erol Kaygı yaptığı açıklamada, Fatsa Ticaret ve Sanayi Odası’nın Kalite Yönetim Sistemi’ne uygunluk yönünden sağladığı hizmetlerin her aşamasında doğru uygulamalarla çalışmaya devam ettiğini ve bazı uygulamalarda gerçekleştirilen geliştirme ve düzeltmelerin örnek seviyede olduğunu memnuniyetle teşhis ettiklerini belirterek Oda yönetimi ve çalışanlarını tebrik etti.
Yönetim Kurulu Başkanı Tayfun Karataş, ziyaret sonrası yaptığı açıklamada Fatsa Ticaret ve Sanayi Odası’nın yıllardır belirli bir standardın üzerinde hizmet verdiğini ve özellikle yakın dönemde birçok noktada örnek gösterilecek düzeyde iyileştirmelere imza attıklarını belirterek Fatsa Ticaret ve Sanayi Odası’nın bu anlayışı kaybetmeden daha iyiye ulaşmak için sürekli çalışmaya devam edeceğini vurguladı.
